Op dit moment verzendt Flow alleen naar:

Nederland

België

We richten ons momenteel op NL & BE om de snelste levertijden en de beste klantervaring te garanderen.

Alle bestellingen worden binnen 1 werkdag verwerkt.

Bestellingen die in het weekend of op feestdagen worden geplaatst, worden de volgende werkdag verwerkt.

Geschatte levertijden:

Nederland

1 werkdag (in de meeste gevallen)

Bestel vóór 22:00 → verzending de volgende dag

België

1–2 werkdagen

Let op: levertijden zijn schattingen en kunnen variëren tijdens piekperiodes of door vertragingen van de bezorgdienst.

Verzendkosten worden berekend bij het afrekenen.

Als je gratis verzending aanbiedt, kun je toevoegen:

• Gratis verzending bij bestellingen boven €50

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met uw trackinglink.

U kunt uw zending ook volgen via onze pagina Track met DHL of PostNL.

Controleer uw verzendadres nogmaals bij het afrekenen.

Indien een onjuist of onvolledig adres wordt ingevoerd, is Flow niet verantwoordelijk voor:

• vertraging in de levering
• verloren zendingen
• extra verzendkosten

Als u een adresfout opmerkt, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via:
contactflowhair@gmail.com

Als uw pakket is vertraagd, wacht dan tot 48 uur op tracking updates.

Als uw bestelling niet binnen de verwachte levertijd is aangekomen, neem dan contact met ons op en wij helpen u direct.

Als uw pakket beschadigd aankomt, stuur ons dan binnen 48 uur na levering een e-mail met foto's van:

• het product
• de verpakking
• het verzendlabel

📩 contactflowhair@gmail.com